歐洲阿聯酋航空集團:360° 行銷成功故事

我們越來越相信制定360° 行銷策略的重要性,該策略是一個整體,並且設定了與公司利益一致的目標。歐洲阿聯酋航空集團的成功故事告訴我們,透過一點一點地層疊加、拼湊在一起,可以在短時間內實現預期的目標。

以下我們將向您介紹我們如何在短短 6 個月的工作時間內獲得1,700 個優質潛在客戶,並將網路 自然會話數與上一時期相比增加 50% 。

 

歐洲阿聯酋航空集團:國際行銷項目
Europe Emirates Group是一家為尋求在阿拉伯聯合大公國境內外擴張的公司提供培訓和諮詢服務的公司。

他們的總部位於杜拜,並在全球主要城市設有辦事處,在60 多個司法管轄區提供專業的企業解決方案,包括阿拉伯聯合大公國、香港、土耳其、直布羅陀、伯利茲、英屬維京群島和塞舌爾群島。

成功案例 歐洲 阿聯酋航空集團 杜拜

我們面臨的挑戰是什麼?
當我們開始與 Europe Emirates Group 合作時,該公司收到了大量低品質的潛在客戶,這些潛在客戶並未轉化為銷售機會。我們的主 墨西哥電話號碼庫 要任務是透過獲取合格的潛在客戶來增加直接網路計費。

為此,我們需要製定360° 數位行銷策略,以透過不同管道增強潛在客戶的進入。為目標受眾創建極具吸引力且有用的內容以及創造 100% 滿意的用戶體驗是關鍵。

還需要完美定義買家角色,吸引有趣的網站流量,並建立適合歐洲阿聯酋航空集團需求的領先資格和營養系統。

透過這種方式,透過結合360° Marketing 和技術為我們提供的所有功能,我們將能夠增加網路直接計費。

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我們是怎麼做到的?

歐洲阿聯酋航空集團的成功故事是在各個行銷部門的參與下一點一滴「煮」出來的。首先,我們從內容策略開始,以重要的搜尋引擎優化為基礎,吸引目標受眾,並在社群網路上進行放大。此外, PPC活動也已啟動,我們開始發送每週簡訊。

歐洲阿聯酋航空集團 – 數位行銷成功案例我們獲得了非常好的結果,但是…如果我們可以優化網站以進一步提高其效能呢?我們的開發團隊開始工作,以我們自己的 CMS為基礎,創建一個個人化的網站。

另一方面,CRM的實施可以改善與潛在客戶的溝通,增加並改善銷售機會。同時,我們也進行重要工作,透過培訓和行動手冊來協調銷售和行銷部門 (Smarketing) 的任務。此步驟對於客戶正確理解商業流程和主管部門、適應其特定需求至關重要。

為了在整個過程中為我們提供幫助,除了實施我們自己的 CMS 來進行網站和內容管理之外,我們還開始使用Salesforce作為 CRM 和行銷自動化工具。毫無疑問,這是啟動 360° 數位行銷策略的最後推動力,使我們能夠實現既定目標。

 

結果使其成為數位行銷的成功案例

自專案啟動以來的六個月內,網路有機會話數較上一期增加了50% ,較去年同期增加了 335%。同時,登記的優質 想成為最好的嗎?制定改變遊戲規則的成長行銷策略。 線索超過 1,700 條,佔總線索的比例從 1% 上升到 40%。

此外,社群媒體在實現這些成果方面發揮了重要作用,在短短 3 個月內就產生了超過5,000 名自然追蹤者,LinkedIn 上的印象數增加了 36%。

簡而言之,多達 美國資料庫 個「We Are Marketing」部門盡了自己的一份力量來實現這些成果:

入站行銷

付費媒體

搜尋引擎優化

內容行銷

網頁開發

客戶關係管理

銷售支援

除此之外,毫無疑問,我們另一個巨大的成功是客戶滿意度。用迪拜歐洲阿聯酋航空集團首席執行官阿德里安·奧頓(Adrian Oton)的話來說:「我可以說,雖然WAM是外包服務,但它是歐洲阿聯酋航空集團不可或缺的一部分,他們就像我們的內部行銷部門。

歐洲阿聯酋航空集團的成功故事展 歐洲阿聯 示了良好的 360° 行銷策略的力量。以適當的方式使用所有可用的槓桿並相互支持,可以讓您在短時間內獲得所需的結果。

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