社交銷售是透過社群媒體自然且非侵入性地吸引潛在買家的獨特機會。在這篇文章中，您將探索 76 個社交銷售統計數據來幫助您入門。
人們在活動中討論社交銷售統計數據
下載 LinkedIn 社交銷售的 37 個技巧
社交銷售統計
1.根據 的數據， 87% 的賣家確認社群銷售對其業務有效。
2. 59% 的受訪者也表示，與往年相比，他們的公司透過社群媒體實現了更多銷售額。
3. 社交銷售並不能取代其他管道，這就是為什麼 94% 的社群賣家也在自己的網站或第三方線上市場上進行銷售 rcs資料庫。
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4. 超過 50% 的社群賣家認為受眾定位是社群銷售的主要優勢。
5. 目前，消費者並不完全信任社交購物，但使用者生成內容 (UGC) 可以提供協助。事實上，87% 的企業表示UGC 增加了銷售額，而 92% 的企業表示 UGC 提高了品牌知名度。
6. 此外，25% 的社群媒體用戶根據影響者的推薦購買了產品。
7. 為了鼓勵顧客發布UGC，64%的社群賣家將積極的社區參與列為最有效的方法，其次是激勵措施（折扣、獎勵等）。
8. 對於 45% 的賣家來說，建立社群並積極與他們互動的能力是社群媒體平台在社群銷售方面應具備的最重要特徵。
9. 在從事社交銷售的組織中，61% 的組織報告收入成長。
10.使用社交銷售的銷售專業人員比不使用社交銷售的銷售人員多完成 40-50% 的新業務。
11.根據 的 2024 年銷售狀況報告，社群媒體在最有效的銷售管道中排名第四。
12. 根據 LinkedIn 的數據，78% 使用社群銷售的企業比不使用社群銷售的企業表現更好。
13. 此外，根據 LinkedIn 數據，優先考慮社交銷售的企業達到銷售配額的可能性高出 51% 。
圖片來源
14. 在 LinkedIn 上擁有強大社交銷售指數的銷售專業人士比那些沒有社交銷售指數的銷售專業人士多 45% 的銷售機會。
15.根據社群公司的數據，在 LinkedIn 上接觸過品牌訊息的受眾轉換的可能性是其他人的六倍。
16. 在 LinkedIn 的一項研究中，31% 使用社交銷售的銷售代表表示，在沒有與買家進行一次面對面會面的情況下就完成了價值超過 500,000 美元的交易。
社群商務統計
17. 是最值得信賴的社群購物平台。 （，2023）
18. 消費者也表示 擁有最好的平台內購物體驗。 （，2023）
19. YouTube 是第二個最值得信賴的社群購物平台，喬丹20 個社交銷售統 消費者表示它擁有第三好的應用程式內購物體驗。 （，2023）
MailFinder：如何取得伊隆馬斯克的電子郵件？ 是第三大最值得信賴的社群購物平台，但消費者表示它的應用程式內購物體驗排名第二。 （，2023）
21. 整體而言，TikTok 是消費者最不信任的應用程式內購買平台，但 Z 世代其實更喜歡它。 （，2023）
22. 在 私訊中與顧客互動有 70% 的轉換率。
23. 上的產品標籤也使銷售額增加了 37%。
24. Pinterest 每週使用者願意支付更多費用－事實上，比其他社群平台上的使用者每月多支付 40%。 （Pinterest，2023）
25.每月約有 100 萬 用戶在該平台上購物。
26. 商店每月約有 10 億活躍用戶。
27.你猜怎麼著？全球有超過 2.5 億個 商店。
28. TikTok上的社交支出持續成長，已超過2.5億美元。
29. 92%的TikTok用戶在觀看平台上的廣告後受到啟發而進行購買。
30.預計到 2030 年，全球社交商務銷售額將達到 8.5 兆美元。
客戶參與度統計
31.截至 2024 年 1 月，全球社群媒體用戶數為50.4 億。
32. 根據 的 2024 年銷售狀況報告， 71% 的消費者在研究產品或服務時更喜歡自己收集信息
33. 96% 的銷售專家發現，當他們第一次與潛在客戶交談時，他們已經對感興趣的產品或服務進行了研究。
34.根據 LinkedIn 的研究，在 B2B 買家中，75% 使用社群媒體做出購買決定。
35.在美國和加拿大的買家中，42% 的賣家透過查看他們的 LinkedIn 個人資料來聯繫他們。
36.社群媒體>搜尋引擎？對某些人來說，是的。 x Brandwatch 的全球社群媒體趨勢報告提供了不同世代消費者的詳細信息，這些消費者在社群媒體上搜尋品牌的頻率高於在搜尋引擎上搜尋的頻率：
Z 世代（18-24 歲）：36%。
千禧世代（25-34 歲）：22%。
X 世代（35-54 歲）：21%。
嬰兒潮世代（55 歲以上）：6%。
37.根據 LinkedIn 2022 年的數據，在亞太地區（特別是澳洲、印度和新加坡）的買家中，34% 希望賣家透過社群網站取得聯繫。
社交銷售最佳實務統計
您應該利用哪些社群媒體平台？根據 的 2024 年行銷狀況報告，用於行銷的頂級社群媒體管道是 、、YouTube、TikTok、X 和