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概述 我們的退款和退貨政策持續 30 天。如果自您購買之日起已超過 30 天，我們將無法為您提供全額退款或換貨。
要符合退貨資格，您的商品必須是未使用且與您收到時的情況相同。它也必須位於原始包裝中。
有幾種類型的商品可以免於退貨。食品、鮮花、報紙或雜誌等易腐壞商品不能退貨。我們也不接受貼身物品或衛生用品、危險物品或易燃液體或氣體。
其他不可退貨商品： 禮品卡 可下載的軟體產品 部分健康與個人護理用品 為完成退貨，我們需要收據或購買證明。
請不要將您的購買產品退還給製造商。
在某些情況下，僅允許部分退款： 有明顯使用痕跡的書籍 已開啟的 CD、DVD、VHS 錄影帶、軟體、電玩遊戲、卡帶或黑膠唱片。
任何不處於原始狀態的物品因非我們的錯誤而損壞或缺少零件。
任何在交貨後超過 30 天退回的商品 退款 一旦收到並檢查您的退貨，我們將向您發送電子郵件，通知您我們已收到您的退貨商品。我們也會通知您退款是否被批准或拒絕。
如果您獲得批准，那麼您的退款將被處理，並且在一定天數內，退款金額將自動轉入您的信用卡或原始付款方式。
退款延遲或缺失 如果您尚未收到退款，請先再次檢查您的銀行帳戶。
然後聯絡您的信用卡公司，您的退款可能需要一些時間才能正式到帳。
接下來聯絡您的銀行。退款之前通常需要一些處理時間。
如果您已完成所有上述操作但仍未收到退款，請透過{email address}與我們聯絡。
特價商品 只有正價商品可以退款。特價商品不能退款。
換貨 我們僅更換有瑕疵或損壞的商品。如果您需要將其換成相同的商品，請發送電子郵件至{email address}，並將您的商品發送至：{physical address}。
禮品 如果商品在購買時被標記為禮品並直接發送給您，您將收到與退貨價值相等的禮品積分。一旦收到退回的商品，我們將向您郵寄一張禮券。
如果物品在購買時未標記為禮物，或送禮者將訂單發送給自己以便稍後贈送給您，我們將向送禮者退款，他們會了解您的退貨情況。
退貨運送 若要退回您的產品，您應將產品郵寄至：{實體地址}。
您將負責支付退回商品的運送費用。運費不退還。如果您收到退款，退貨運費將從您的退款中扣除。
根據您的居住地，換貨產品到達您手中所需的時間可能會有所不同。
如果您要退回比較昂貴的物品，您可以考慮使用可追蹤的運輸服務或購買運輸保險。我們不保證一定會收到您退回的商品。
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對於與退款和退貨相關的問題，請透過{email}與我們聯繫。