只有不断重新评估您的策略,您的基于帐户的销售渠道才能长期保持强劲。利用有关您与客户互动和交易的现有客户数据,以及可以告知您不断变化的情况的新网络数据。
跟踪绩效不仅能让您改进之前的不足之处,还能让您了解关键客户的价值随时间的变化情况。为此,您需要查看预先选定的关键绩效指标。
使用网络数据来增强您的销售渠道
成功的基于帐户的方法最依赖于数据。各种 WhatsApp 主管 型的网络数据可以在基于帐户的销售流程的每个步骤中为您提供帮助。
公司统计数据可帮助您识别符合 ICP 标准的公司,并将其列入目标客户名单。有关公司规模、营业地点数量和年收入的数据将显示哪些帐户具有最高的潜在价值。
在提供技术解决方案时,有关公司技术堆栈的网络数据至关重要。技术图表数据可以告知您公司使用的技术是否与您的产品具有竞争力或互补性。
网上招聘信息数据也能反映出一家公司的发展情况。如果一家公司开始发布大量空缺职位,这可能意味着它正在为扩张做准备,这将使其成为一个潜在的关键客户。
决策者的网络数据(包括职位名称和描述数据、专业知识和兴趣)将为创建买家角色提供信息。任何与目标公司相关的事件新闻都可能发出购买信号,表明您的销售代表应该参与进来。
衡量基于账户的销售绩效
与传统销售一样,关键绩效指标 (KPI) 可以 莎特尔·莱加斯皮 办公室经理 衡量基于客户的销售策略是否成功。应跟踪以下关键指标来分析绩效。
- 客户获取成本 (CAC)衡量特定时间段内获取客户的平均成本。当然,基于账户的销售的 CAC 更高,因为瞄准高价值账户需要更多资源。
- 平均销售周期 (ASC)。向高价值目标账户销售通常需要更长的时间。
- 平均合同价值 (ACV)。如果您的基于账户的销售模式有效,平均交易规模应随 CAC 一起上升。它衡量平均交易带来的收入。
- 客户生命周期价值 (CLV)。通过基于账户的销售,客户在整个关系过程中为公司带来的价值也很高。
如上所述,转化率上升应表明您的基于帐户的销售策略是成功的。另一个经典的 KPI — 客户保留率 — 对于实现终身价值至关重要。
总结
基于账户的销售管道由高价值 007 厘米 账户组成,因此基于账户的销售是一种非常有利可图的方法。但是,建立和维护这样的管道需要专门的团队和多方面的资源。将网络数据添加到您用于基于账户的销售的资源中可以大大提高管道的质量和成功率。