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如何通过 5 个步骤制定品牌声誉管理策略

多渠道活 如何通过 5 个步 动的成功——特别是如果您的社交媒体团队被排除在规划阶段之外。

根据 The Sprout Social Index™ 的 如何通过 5 个步 数据,86% 的营销人员认为社交媒体会影响他们的利润。然而,直到游戏后期,社交团队仍然经常对大型社交营销活动一无所知。

 

相反,社交营销人员需要尽早并经常参与对话,以支持有凝聚力的多渠道营销。

将社交团队纳入多渠道营销活动规划的 3 个理由

1. 社交数据可以强化你的营销策略

最好的多渠道营销人员知道他们的目标客户在哪里,为什么以及什么样的内容会在每个地方引起共鸣。社交营销人员本质 WhatsApp 号码数据 上是多渠道营销人员,因为他们同时在多个社交网络上制定策略、发布内容和参与其中。因此,借助社交数据,他们可以直接了解客户的偏好。

当社交团队从一开始就参与多渠道营销活动时,他们会通过策略将数据带到桌面上,以细化您的营销活动目标和角色,告知您的消息并规定您出现在哪些渠道上。

展望未来,社交媒体预计将成为组织商业智能的主要来源。立即利用该数据源和专家,以取得领先地位。

2. 在社交媒体上发帖的方式不止一种

 

正如不同网络的受众不同一样,功能和格式也不同。在最后一刻发送“只发布此内容”的请求会让社交营销人员陷入困境,并可能会限制他们推广活动的方式。当社交团队从一开始就处于循环状态时,他们可以规划帖子、故事、长视频或短视频以及其他类型内容的社交媒体组合,以提高多 现有数据库或使用工具手动提取 渠道活动的可见性、创造力和整体影响力。

社交网络对于您可以和不能发布的内容也有特定的维度和限制,非社交营销人员可能不知道。通过采用社交优先的创意制作方法,企业可以避免社交团队的阻力、最后一刻要求调整资产大小和低绩效。

 

3. 社交营销人员与文化的声音保持一致

社会提供了整体文化的视角。突发新闻、病毒式传播、热点话题、社会正义运动和其他趋势不断围绕着社交,使社交营销人员成为文化鉴赏家。通过融入文化的声音,他们可以提出观点并提供见解,从而产生相关性和真正的业务影响。他们洞察当下和消费者心态的能力也可以帮助企业避免社交失误。

 

社交倾听和倾听社交营销人员的声音,使企业能 加拿大数据 够拒绝对其客户或文化的假设,而是使用令人信服的实时洞察力来开展多渠道营销活动。

创建一个社交媒体组合,补充其他渠道投资

在每个可能的渠道上部署营销活动不仅成本高昂,而且没有必要。营销团队需要在相互补充的渠道和当前的营销活动之间取得平衡。如何确定这种平衡取决于您的目标,当然还有您的目标受众。

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