将多个渠道整合到一个工作流程中是增加整 手机号码数据 体受众覆盖率的好方法。然而，这种全渠道设置的真正魅力在于，您可以根据实际的电子邮件参与度数据制定策略。最直接的方法是添加拆分，筛选出未点击您之前电子邮件的受众，并向他们发送短信跟进，而不是第二封或第三封电子邮件。这将允许您以更优化的方式利用短信渠道来提高覆盖率。
根据最相关的内容高度个性化你的信息
假设您经营一家拥有多个类别的在线时装店，并且您想确保没有购买历史记录的新联系人的欢迎系列体验是个性化的。您现在可以尝试的一件事是，在欢迎电子邮件中展示一些最受欢迎的类别，然后根据订阅者最感兴趣的类别（即他们点击了哪些类别）在工作流程中进一步个性化以下消息。选择被点击的特定 URL 作为消息行为过滤器，您就可以做到这一点。
开始利用更多数据来构建个性化的工作流程
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特别感谢Omnisend的朋友们对这个主题的见解。