電子商務的可擴展性是指擴展電子商務平台以適應公司在線成長需求的能力。
這種擴展能力對於任何企業的長期成長和永續性都至關重要。可擴展性是指如何在不影響服務品質或客戶體驗的情況下管理增量成長。
在本文中，我們將分享可擴展性在 B2B 電子商務中的真正意義，以及創業家和電子商務經理可以採取的成功實現這一目標的實際步驟。
讓我們開始吧
什麼是 B2B 電 西班牙電報數據 子商務可擴充性？
正如我們在簡介中所預期的那樣，B2B 電子商務的可擴展性是指公司隨著對其產品或服務的需求增加而高效增長和盈利的能力。
它意味著在不成比例增加營運成本或損害服務品質的情況下適應和擴展的能力。換句話說，可擴展性使公司能夠在不犧牲獲利能力或品質的情況下滿足不斷增長的市場的需求。
電子商務的可擴展性：完全必要
Google 最近的一項研究顯示，如果網站載入時間超過 3 秒，53% 的行動用戶就會放棄該網站。從一個相關事實我們可以推斷，擁有一個可以輕鬆擴展以適應在線商店不斷增長的受眾的電子商務網站至關重要。
2018 年，亞馬遜的網站無法應對 Prime Day 網路流量的激增，想要完成購買的客戶被重定向到主頁…導致他們無法完成購買付款。該問題持續了一個小時，由於發生在 Prime Day 高峰時段，預計亞馬遜每分鐘損失約 1,000,000 美元。
毫無疑問，這是一個很好的教訓！我們必須從這個大錯誤中學到教訓，這一切都歸結為：可擴展性、可擴展性、可擴展性。如果您的業務無法擴展，那麼它就不會持久。
為什麼 B2B 電子商務的可擴充性很重要？
另一方面，Forrester 的一項研究預測，到 2027 年，美國 B2B 電子商務銷售額將達到 3 兆美元。本世紀末，這一比例將達31%。 – 10 年間成長 10%。
電子商務的可擴充性
對此，各公司紛紛將銷售目 每月數位行銷代理費用 錄轉移到網路上，數量創歷史新高。即使在較老的行業領域，數位商務也取得了顯著的進步，企業主面臨著可擴展性的未知挑戰。
規劃可擴展性永遠不會太早或太晚。借助可擴展性，您可以避免停機、確保及時交貨、輕鬆處理更多訂單並讓客戶滿意。另一方面，如果忽視可擴展性，您就有失去客戶的風險。因此，制定精心設計的可擴展性計劃來適應不斷變化的需求、利用成長機會並在快速發展的數位環境中蓬勃發展非常重要。
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您需要做什麼才能實現真正的電子商務可擴展性？
要實現真正的電子商務可擴展性，您應該查看以下列表，尤其是在線上購物高峰季節：
大訂單量的可靠性能－與一般看法相反，可擴展的系統不一定是可靠的系統。僅僅因為您的系統可以在不進行根本性改變的情況下進行擴展，並不意味著它會優雅地擴展。當工作量增加時，可靠的系統不會崩潰或停止工作。
峰值流量：當您的線上商店收到大量訪客時，可以使用更多硬體垂直擴展效能，或使用額外伺服器水平擴展效能。
負載平衡：您的商店必須執行負載平衡，以確保伺服器的最佳使用，確保客戶在線上商店購物時獲得可靠、快速的體驗。
延遲載入– 延遲載入是提高數位商店效能的另一種好方法。該技術延遲了長網頁上圖像（內容和產品圖像）的載入。
正常運作時間－一個可靠的線上商店需要有一個永遠不會失敗的可靠的託管系統。
多個商店和品牌—可擴展的電子商務平台可讓您在一個平台上擁有多個商店和品牌。
可擴充的 B2B 電子商務平台
這不僅僅是確保網站能夠處 廣告庫 理額外的流量並按時處理訂單。當您擴大產品目錄、進入新的銷售模式和垂直領域或擴展到新的地理位置時，可擴展的電子商務平台也應該支援業務擴展。
在數位商務中，可擴展性指的是：使用者體驗、業務需求、成長機會和敏捷性。讓我們更詳細地看看這些方面。
使用者體驗
可擴展性最明顯的方面是處理增加的流量和銷售的能力。隨著您的業務成長，電子商務平台必須處理更多的產品、交易或客戶…不能失敗。這為顧客創造了更好的購物體驗。
流量高峰。當大多數人想到可擴展性時，他們會想到適應網站上的大流量。為了確保網站在需求高峰期間發揮最佳效能，您需要基於強大基礎架構的高效能、可擴展的電子商務解決方案。無論客戶何時造訪我們，這都能提供一致的體驗。
訂單量高。如果您經常處理具有數十或數百個訂單行的大量訂單，您的網站應該輕鬆處理這些訂單。可擴展的電子商務解決方案不僅可以防止您的網站在同時下達許多複雜訂單時崩潰，而且還可以處理長時間的訂單激增。
大批量的SKU。無論您向其他公司銷售或直接向客戶銷售，B2B 公司（例如製造商和分銷商）往往擁有大量產品目錄。可擴展的電子商務解決方案支援額外的產品線或增加向客戶提供的產品 (SKU) 數量。
業務需求
借助可擴展的電子商務，企業可以更有效率地經營、開闢新的機會並實現收入最大化。公司受益於日常營運中錯誤的減少，從而節省時間和金錢。
多個目錄和網站。不同的顧客對購買的產品有不同的需求和偏好。可擴展的 B2B 電子商務解決方案使賣家能夠保持品牌一致性、個人化其產品、瞄準不同的客戶、管理庫存等。
自動化工作流程。為了讓 B2B 客戶滿意，您必須適應他們的採購流程。可擴展的 B2B 電子商務軟體可成功地自動化業務流程，例如自訂定價、庫存管理、訂單處理和開立發票。
安全性和合規性。可擴展的電子商務平台可協助您的企業保持安全。您可以擴展您的功能、滿足新的要求並實現發展，而無需擔心客戶或企業資料的安全。
成長機會
如果你不成長，你就會落後。當您收購公司、開設辦公室或增加配送中心時，您的電子商務軟體應該可以輕鬆適應您的成長。
向垂直領域擴張。與現實世界不同，在線擴展到相鄰的垂直領域很容易。如果您的垂直行業與其他行業重疊或進入新市場不需要付出什麼努力，則尤其如此。可擴展的數位商務解決方案可以輕鬆引入全新的品牌和店面來利用這些機會。
擴展到地理位置。可擴展的電子商務解決方案克服了跨境銷售的許多障礙。由於客戶更喜歡用自己的語言和貨幣進行研究和購買，因此您需要一個支援無限本地化或多個網站的可擴展解決方案。可擴展性為您提供了速度、可訪問性和網站安全性，從而可以提高轉換率並放棄購物車。
拓展新的銷售通路。為了提高知名度和銷售量並增強韌性，許多公司拓展了新的銷售管道。在此過程中，他們可能會採用 B2M（企業對多）賣家的特徵。憑藉可擴展的電子商務平台，該解決方案可適應任何業務模式並支援無限的銷售管道。
敏捷
更高的敏捷性和靈活性使您能夠更輕鬆地專注於創收活動、將客戶置於業務中心並推動永續成長。
轉向新的商業模式。疫情、隨後的 B2B 供應鏈中斷以及經濟壓力使得業務敏捷性變得至關重要。如果現有模式不起作用，賣家需要靈活地轉向新模式，例如特許經營、市場或直接面向消費者的銷售。可擴展的電子商務支援多種模型，無需修改。
併購。如果您透過收購其他公司來實現成長，或者合併和收購是您成長計畫的一部分，那麼您需要一個可擴展的電子商務解決方案。如果沒有技術透過收購計劃來支持您的成長，您將面臨不匹配的系統、昂貴的解決方法或平台變更的困擾。
提供者不可知論。除了促進成長之外，可擴展性還消除了成長的障礙。選擇一個不會幹擾您開展業務的方式或使您難以實現目標
的數位商務平台
實現 B2B 電子商務可擴充性的基本步驟：
現在您已經了解了 B2B 電子商務中的可擴展性以及此功能最重要的特徵，現在是回顧在您的 B2B 電子商務業務中實現可擴展性的最重要步驟的好時機。以下是您應該考慮的事項：
長期策略規劃：
明確定義您的長期目標並制定詳細的策略來實現這些目標。
確定支持您未來發展所需的資源，包括技術、人員和資本。
優化流程和技術：
持續評估和優化您的內部流程，以確保營運效率。
部署可擴展的技術，例如強大的電子商務平台和客戶關係管理 (CRM) 系統，以支援無縫成長。
注重客戶體驗：
在購買過程的每個階段（從網站導航到交付和售後服務）優先考慮客戶體驗。
根據 B2B 客戶的特定需求和偏好來客製化客戶體驗。
優先考慮物流和庫存可擴展性：
發展靈活高效的供應鏈，能適應需求和銷售量的變化。
使用即時追蹤和自動庫存管理等技術來優化物流並最大限度地縮短交貨時間。
記住與策略夥伴的合作
與供應商、經銷商和其他可以支持您的成長和擴張的主要業務合作夥伴建立牢固的關係。
尋找可以幫助您擴大影響力並使您的產品或服務多樣化的合作機會。
進行分析和持續改進：
使用數據和分析來監控績效並確定需要改進的領域。
採取持續改進的方法，根據需要進行調整和最佳化，以隨著業務的成長保持可擴展性。
現在輪到你了
正如我們在本文中所看到的，B2B 電子商務的可擴展性對於任何公司的長期成功至關重要。透過遵循這些步驟並採用以客戶為中心的策略方法，您的公司可以實現永續發展，並在快速發展和變化的市場中充分利用機會。
我們知道每個企業都是獨一無二的，都有自己的成長計畫和可擴展性需求。這就是 Orienteed 與現代電子商務平台合作的原因，這些平台將控制權交給您。透過可擴展的 B2B 電子商務軟體以及 Orienteed 等專業技術合作夥伴的支持，您可以確保您的企業能夠應對發展過程中可能出現的任何挑戰。