如家政行业律师行业都属于此类型核心通过故事名片体验权威感和专业度； 图：月儿嫂行业爆文模版 些旅游装修求职购物故事避雷类型内容在平台直很受欢迎； 图：小红书各类真实故事 图：小度小红书故事型内容 以上就是小红书站内大常见的爆文模版在实际的运营中模版可以多种组合找到最适合本行的模版。 在实际工作中最关注的指标有续约率续费率客户满意度健康度。
其中健康度是最及时的指标可以
实时反映当前客户的使用状态并且可以直观地判断当前客户的续费意向。 上篇文章讲到了的本质是续费客户成功和续费率是衡量企业持续发展的重要指标。在实际工作中最关注的指标有续约率续费率客户满意度健康度。其中健康度是最及时的指标其他三个指标都是滞后的健康度可以实时反映当前客户的使用状态并且可以直观地判断当前客户的续费意向。
实际上大多数刚起步的都没有健康度指
标连客户的使用数据看板都没有需要逐个统计。但当产品逐渐成熟并且 请继续阅读本文直到最后来寻找答案 客户有定体量后健康度指标的建立是很有必要的健康度指标可以及时预警异常客户及时推动介入能够定程度上确保客户持续使用并续费。 以下将详细探讨如何搭建健康度模型。 什么是健康度健康度指标的作用 业务的回报不会如传统软件那样及时变现的核心盈利依赖于客户的续约和增购。
而客户的续费和增购具有滞后性企业需要有个数据来实时衡量客户后续能 007 厘米 直的续费增购动作。吴昊老师在《创业路线图》提出： 健康度=机器输出的活跃率+人为打分判断 人为打分判断包括：客户有没有经常使用产品客户的主要业务流程有没有在产品中运行？ 企业的健康度评估主要基于客户行为数据这些数据不仅用于衡量产品使用情况更是判断客户留存和未来续约可能性的关键依据。