個電子商務感謝電子郵件範本和範例

精心製作的感謝電子郵件是與客戶建立更牢固聯繫的簡單而有效的方法。它可以改善您與客戶的關係,鼓勵忠誠度和回頭客。 如果做得好,感謝電子郵件的作用不僅僅是表達謝意。它強化了客戶選擇您品牌的決定,甚至可以將滿意的買家轉變為品牌擁護者。在本文中,我們將討論如何撰寫一封能引起目標受眾共鳴的感謝電子郵件。我們將提供一系列專門針對電子商務企業的電子郵件範本和範例。

 

我們還將探索創意感謝電子

 

郵件主題行想法,以提高您的開啟率並留下持久的印象。轉到部分:如何寫感謝電子郵件感謝電子郵件範本和範例感謝電子郵件的主題行創意使用我們易於使用的範本自動發送感謝電子郵件並提高客戶忠誠度和重複銷售嘗試 Omnisend 查看定價如何寫感謝電子郵件撰寫專業的感謝電子郵件可能看起來很簡單,但需要使用正確的結構和語氣才能發揮作用。要掌握如何專業地在電子郵件中表示感謝,請考慮以下最佳實踐:

 

使用清晰且引人入勝的主題行:

 

主題行應立即傳達感激之情並引起期待。保持簡潔但相關,例如“感謝您的購買!”或“我們非常感謝您的惠顧!”從個人化的問候語開始:盡可能稱呼收件人的姓名。它增加了個人風格,讓他們感到被重視。不要使用「尊敬的客戶」之類的通用問候語,而是選擇「嗨(姓名)」或「親愛的(姓名)」。立即表達感謝:在電子郵件正文開頭明確表示感謝,例如“感謝您選擇我們!”或“我們真誠地感謝您的惠顧。”保持語氣溫暖真誠。提供額外的價值或好處:考慮為客戶添加一些有價值的東西。例如,您可以包含有用的資源、未來購買的折扣代碼或即將推出的產品或服務的資訊。

保持專業的語氣:雖然電子

 

郵件應該熱情且風度翩翩,但仍應保持專業,尤其是與業務相關的信件。避免過於隨意的語言或可能被誤解的笑話。以強烈的行動號召結尾:鼓勵收件人採取進一步行動。加上號召性用語,吸引收件人回到您的網站、留下評論或再次購買。此外,請將您的號召性用語與友善、禮貌的結束語結合起來,以符合您的品牌形象。謝謝您的電子郵件模板使用自動感謝電子郵件範本可以幫助您快速表達感謝和感激之情,讓您的客戶感到感激。在感謝客戶的訂單、訂閱者的訂閱等時,您可以使用以下一些範本來表達感謝:

 謝謝你和社會證明

您可以在包裹送達當天向客戶發送此電子郵件:(社群媒體上展示的品牌形像或快樂顧客照片的拼貼畫)感謝您選擇我們!我們感謝您的信任,並希望更了解您。列支敦士登電子郵件清單 150000 聯絡人線索 收到包裹後,請在您的照片中標記我們,我們將在我們的故事中突出顯示它們。

讓我們一起創造一些美好的時刻吧!

列支敦士登電子郵件清單 150000 聯絡人線索

 

立即開始使用 Omnisend,透過預先建置的自動化工作流程在自動駕駛儀上推動銷售今天開始免費 查看定價2.感謝您的訂購您可以使用此電子郵件代替標準確認訂單或收據電子郵件:(帶有“謝謝”的品牌圖像或印刷圖像)親愛的(客戶姓名),感謝您的訂單。我們真正重視我們的忠實客戶。感謝祢讓我們成為現在的我們!為了表達我們的謝意,您下次購買時可享 15% 的折扣優惠券。

 

這是您這次訂購的商品:

在此感謝電子郵件範例中,Homes Alive Pets 提供了購買摘要以及常見問題解答頁面和支援團隊的連結(如有疑問):圖片來自“非常好的電子郵件”3. 謝謝您和快速回饋請求您可以在包裹送達後的第二天向客戶發送此電子郵件:親愛的(客戶姓名),感謝您與我們一起購物!您的回饋對我們很重要。您介意為上次購買的產品寫一篇簡短的評論嗎?(使用 CTA 到評論頁面購買的產品表)再次感謝您,

謝謝您和多產品評論請求

將此電子郵件發送給最近購買了兩種以上產品的所有客戶的細分:嘿(客戶姓名您最近購買了我們的一些產品。多謝!我們想知道您對它們的看法。您有機會嘗試所有這些嗎?(CTA 審查產品)(最近購買的物品表)再次感謝,我們期待聽到您的回饋。

謝謝並簡單確認訂單

此訂單確認電子郵件應在客戶購買後立即發送:您好 (客戶姓名),感謝您的訂單!(訂單號碼)(訂單日期)(預計交貨時間)(購買物品表)(交貨詳情)謝謝(品牌名稱)團隊

 謝謝您和更長的訂單確認

與上述類似,此訂單確認電子郵件應在客戶購買後立即發送:感謝您來訪我們!我們希望您喜歡您的新(產品),它將在(預計交貨時間)到達。(購買物品表)如果您有任何問題或疑慮或想分享您的想法,請發送電子郵件至(電子郵件地址)。需要退貨嗎?查看如何快速完成:(退貨政策連結)(品牌名稱)

感謝您下第二次訂單

這是另一封有效的訂單確認電子郵件。專門發送給已完成第二次購買的客戶:嘿(客戶姓名我們很高興得知您在我們這裡的第一次購買很愉快。我們非常感謝您再次選擇我們!(訂單詳情)(預計交貨時間)
(送貨資訊)這是我們的謝意:在結帳時使用代碼“LOYALTY20”,並在下次訂單時享受 20% 的折扣。再見,(品牌名稱)團隊

感謝您的忠誠

發送此電子郵件以慶祝客戶在使用您的品牌購物一定年後的忠誠度:親愛的(客戶姓名),我們很高興今天與您一起慶祝一個特殊的里程碑。(X) 年前的今天,您加入了(品牌名稱)大家庭。感謝您參與我們的旅程。祝你們一起度過更多令人難以置信的歲月!乾杯,(品牌名稱)團隊以下是來自 Rains 的感謝電子郵件範例,感謝收件人成為 Rains World 的一部分。對於額外的東西,該電子郵件還提供限時免費送貨:圖片來自“非常好的電子郵件”

 感謝您撰寫評論

當客戶給您留下評論時,請向他們發送感謝電子郵件以表達謝意。編寫成功的 b2b 電話行銷腳本的 5 個關鍵 您好(客戶姓名),感謝您抽出寶貴時間給我們點評。您的回饋對我們至關重要,並將幫助我們改進我們的(產品或服務)。再次感謝您一直以來的支持。我們期待盡快為您服務,(品牌名稱)團隊

感謝您參與產品贈品活動

在產品贈品活動結束後或宣布獲獎者後不久發送此電子郵件:嘿(客戶姓名),我們很高興看到您參與我們的產品贈品活動!您的到來使這次活動變得非常特別。作為感謝,我們為您準備了一份驚喜。

下次購買時可享(特別優惠/免費禮品/獨家優惠)。再次感謝您成為尊貴的(品牌)會員!

感謝您加入我們的忠誠度計劃

在客戶註冊您的忠誠度計劃後立即發送此電子郵件:親愛的(客戶姓名),歡迎來到(忠誠度計劃名稱)! 我們很高興您成為我們社區的一員。作為會員,您將享受獨家福利、搶先體驗新產品等。 (CTA 查看忠誠度計劃儀表板)請繼續關注令人興奮的獎勵!再次感謝您的加入, (品牌名稱)團隊

感謝您參加我們的活動

在虛擬或現場活動結束後 24 至 48 小時內表達感謝。您好(與會者姓名),感謝您參加我們的(活動名稱)。我們希望您發現它很有價值!(重點或亮點)(事件記錄或資源連結)您的參與對我們意義重大,我們很樂意聽到您的回饋,以便我們可以改進下一次活動。(用於反饋或後續步驟的 CTA)

我們期待在未來的活動中見到您!溫暖的問候, (活動主辦單位) (公司名稱)Wok 的這封感謝電子郵件範例有助於保持活動後的參與度,同時向使這一切成為可能的人員和企業表示感謝:圖片來自Milled

感謝您推薦朋友當客戶將您的業務推薦給成功購買的人時,請立即透過發送此感謝電子郵件來感謝他們:您好(客戶姓名),感謝您傳播有關我們的訊息! 您的朋友(簡稱)剛剛進行了第一次購買。感謝您,我們很高興擁有像(朋友的名字)這樣的新客戶。為了表示感謝,我們已將(獎勵)記入您的帳戶。

您的預訂客戶預訂後立即發送此電子郵件:親愛的(客戶姓名),感謝您的預訂(產品名稱)。我們很高興您和我們一樣對此感到興奮!(預訂詳情和預計發貨日期)(獨家預購福利,如有)(CTA 用於追蹤訂單或查看產品詳細資訊)我們會及時向您通報訂單狀態。最好的祝愿,(公司名稱) 支持

感謝您的訂閱您可以在有人訂閱您的電子報或服務後立即發送此電子郵件:您好(訂閱者姓名),

感謝您訂閱(品牌名稱)!您現在是我們專屬社區的一員,您將在收件匣中直接收到最新新聞、更新和特別優惠。(CTA 設定電子郵件首選項)(最受歡迎的內容或特別訂戶優惠的連結)請繼續關注我們的下一期,歡迎加入, (客戶名稱) 這封來自樂高的感謝電子郵件範例概述了新訂閱者對樂高未來電子郵件的期望。它還提供了一些免費的著色頁作為感謝:

圖片來自“非常好的電子郵件” 感謝您完成我們的調查使用此感謝電子郵件範本在調查後跟進中表達您的讚賞:親愛的(客戶姓名),我們衷心感謝您抽出寶貴時間來完成我們的調查。您的回饋有助於我們改進並為您提供最佳體驗。 007 厘米 作為感謝,這是您下次購買的(折扣/優惠)。再次感謝(品牌名稱)團隊分享您的想法感謝您參與我們的社群媒體使用此感謝電子郵件模板,您可以促進社交媒體互動,尤其是當客戶積極參與您的貼文時:您好(客戶姓名),我們注意到您與我們(社交媒體平台)貼文的精彩互動。感謝您的參與!您的支持和互動對我們意義重大。

社群媒體追蹤者獨家優惠)(CTA將在其他平台上跟進)(邀請分享用戶生成的內容)繼續談話!

乾杯, (公司名稱)社交團隊18. 感謝您嘗試我們的新產品線向購買新產品線的客戶發送這封出色的後續電子郵件:您好(客戶姓名),感謝您成為第一批嘗試我們新產品(產品線名稱)的人!(產品線優勢簡述)(CTA 產品保養說明或使用提示)我們希望到目前為止您會喜歡它。您的回饋對我們很有價值,因此請隨時分享您的想法。(補充產品建議)最佳(公司名稱) 團隊感謝您的捐贈此慈善活動感謝電子郵件範本非常適合表達感激之情:您好(客戶姓名),我們非常感謝您對(事業/活動名稱)的慷慨捐贈。您的貢獻將大大有助於我們產生正面的影響。(影響聲明-捐款有何幫助)(CTA 與朋友分享活動)(活動進度更新)我們共同努力,讓世界變得更美好。非常感謝,(你的名字)(品牌名稱)團隊Piper Lou 感謝訂閱者支持其捐贈工作,同時介紹了資金用途的最新情況: 圖片來自 Milled

 感謝您填寫個人資料客戶

完成帳戶資料後,請向他們發送這封感謝電子郵件以鼓勵用戶參與:親愛的(客戶姓名),感謝您花時間填寫您的個人資料。我們很高興為您提供更個人化的體驗!(簡介優勢摘要)(CTA探索個人化推薦)準備好與我們一起開啟客製化之旅吧!歡迎登機, (公司名稱)團隊

 感謝您參加我們的網路研討會

客戶參加您的網路研討會後,向他們發送一封非常適合網路研討會後參與的感謝電子郵件:親愛的(與會者姓名),感謝您參加我們關於(主題)的網路研討會。我們希望您發現它富有洞察力和價值!(重點或總結)(連結至網路研討會錄音)(CTA 用於後續資源或後續步驟)如果您有任何問題或回饋,請隨時與我們聯繫。我們期待在未來的活動中見到您!此致,(公司名稱)團隊

以下是 對網路研討會

與會者的感謝,同時提供了活動記錄的連結和快速評分的方法: 圖片來自“非常好的電子郵件”22. 感謝您升級帳戶當客戶升級他們的計劃時,請向他們發送這封感謝電子郵件,以強調他們升級的價值:您好(客戶姓名),感謝您升級到(新計劃名稱)。我們很高興您能充分利用我們的服務!(新功能/優點總結)(CTA 探索新功能)(最大化升級的技巧)如果您有任何疑問或需要協助,我們的支援團隊隨時為您提供協助。

感謝您一直以來的信任

感謝您下載我們的應用程式透過向安裝您應用程式的用戶發送感謝電子郵件,鼓勵他們參與並表達感謝。您好(客戶姓名),感謝您下載(品牌名稱)應用程式!我們很高興您的加入。 (重點突出特點)探索我們應用程式的功能,以充分利用您的體驗,如有任何問題,請隨時與我們聯繫。我們希望您喜歡使用(應用程式名稱)!

品牌名稱)團隊24. 感謝您參與我們的 Beta 測試用戶參與測試計劃後,請使用此感謝電子郵件範本進行跟進:親愛的(測試者姓名),

我們想親自感謝您參與(產品/功能名稱)的 Beta 測試。您的回饋對於幫助我們完善和改進非常寶貴。 (即將推出的功能預覽)請根據您的意見繼續關注未來的更新!此致(公司名稱)產品團隊

感謝您與我們一起實現里程碑 透過發送感謝電子郵件來慶祝週年紀念日或帳戶壽命等里程碑。 您好(客戶姓名),恭喜您與我們一起達到(里程碑)! 我們感謝您的持續支持,並期待共同實現更多里程碑。為了表達我們的謝意,這是專門為您準備的(獎勵/優惠)。

祝你們再一起度過很多年!值得慶幸的是,(品牌名稱)團隊Niice 的這封感謝電子郵件範例慶祝成立 10 週年,同時宣布推出新產品線。

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