該工廠的平衡低於損益平衡點,需要快速銷售銷售百科全書 對於管理者 主管人。
我們創建了一個區域結構,其中最好的經理成為該區域的團隊負責人。銷售經理處理收到的請求,助理經理打推銷電話。銷售百科全書 對於管理者 主管人
客戶開始被分配給經理和區域部門,對推銷電話的態度也改變了。先前,號碼是自動撥打的,經理看不到與客戶互動的歷史記錄。實施CRM系統後,經理可以先研究分配給他的客戶並建立關係。
我們研究了推銷電話和應對負面情緒的場景,包括競爭對手傳播的負面情緒。
助理經理的動機開始不僅包括為轉移給 經理的銷售線索付費,還包括後續銷售的百分比。推銷電話銷售線索變得“更熱門”,助理也開始對與客戶的長期馬其頓 電話號碼數據 合作感興趣。那些帶來 20 筆銷售的助理獲得了作為經理獨立管理客戶的權利。 當他們再完成 20 筆銷售時,他們自己就成為了經理,接收傳入的請求和自己的助理。
新的員工適應系統使得新員工在兩天內就可以入職,而不是提前兩週。
實施多層次的銷售支援。我們編寫了獨立解決問題的說明。我們創建了一個通用技術常見問題解答,經理們首先在其中尋找答案,然後才轉向售前,並用新的解決方案補充了常見問題解答。對於複雜且昂貴的項目,我們引入了自動系統來吸引 如何使用資料夾組織電話行銷聊天 專家 銷售百科全書 對於管理者 主管人 團隊。
營運3個月後,營業額翻了
一番,工廠也突破了損益平衡點。選出並培訓了 15 位新經理,他們在兩週內開始為客戶帶來客戶。來電轉換率增加了 30%,推銷電話轉換率增加了 10 倍。
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移給經理的銷售線索付費,還包括後續銷售的百分比。推銷電話銷售線索變得“更熱門”,助理也開始對與客戶的長期合作感興趣。那些帶來 20 筆銷售 名譽交換 助理獲得了作為經理獨立管理客戶的權利。 當他們再完成 20 筆銷售時,他們自己就成為了經理,接收傳入的請求和自己的助理。
新的員工適應系統使得新員工在兩天內就可以入職 ,而不是提前兩週。
實施多層次的銷售支援。我們編寫了獨立解決問題的說明。我們創建了一個通用技術常見問題解答,經理們首先在其中尋找答案,然後才轉向售前,並用新的解決方案補充了常見問題解答。對於複雜且昂貴的項目,我們引入了自動系統來吸引專家團隊。
營運3個月後,營業額翻了一番,工廠也突破了損益平衡點。