为了确保他们的课程达到标准,你需要观察志愿者的教学并定期给予反馈。为了使这一过程尽可能简单快捷,可以使用数字报告工具。Ocasta Review 允许你随时随地设置快速报告。你可以快速轻松地获取见解,还可以添加照片或评论。该平台还允许你在报告中分配任务,这非常有用,例如,如果你认为志愿者需要提高某些领域的技能。你可以简单地写一个任务,说“了解更多有关达成交易的信息,因为该领域的知识稍微薄弱。”然后,你可以将他们引导到 应用程序内关于达成销售交易的微学习课程。
Google 还强调您应该从学习者那里获得反馈 whatsapp 号码数据。请您的员工填写一份调查问卷,以确定他们作为培训师的优秀程度和效率。
问题可能包括:
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你的教练有多吸引人?
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他们如何很好地传达和表达知识?
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它们是否让您感到舒适和安心?
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他们是否使主题清晰易懂?
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他们擅长解决问题吗?意大利宪法法院关于国家豁免权的新裁决和国际法院德国诉意大利案第2号
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他们是否全面回答了您的问题并给出了详细且有用的答复?
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他们最好的品质是什么?
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他们最坏的性格是什么?
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经过他们的训练后,你比以前感觉自信多少了?
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他们是否有能力使主题变得有趣,请解释您的答案。
奖励你的志愿者并让他们感到被认可
和任何与员工发展有关的事情一样,奖励和认可对于提高绩效和保持积极性至关重要。它可以很简单,比如经理把志愿者带到一边,口头表达对他们的感谢和感激。或者它可以是一个让员工感到被重视的正式过程。
您可以在职业发展计划中设定里程碑,这可以帮助志愿者在其角色中取得进步。例如,当他们达到某些里程碑时,您可以奖励他们,例如进行十次培训课程,当他们连续四周获得八次或以上的反馈时,或者当他们的反馈达到 100/100 时。Ocasta Engage奖励和认可应用程序 允许您将贴纸和奖杯发送到员工的设备。这些可以由同事或美国数据库经理发送,以提高士气、积极性和生产力。