由於世界各地有數百萬專業人士在家或遠端辦公，該系統迫使所有這些「非必要」場所關閉或以虛擬方式提供服務。在這種情況下，最常見的問題之一是：我什麼時候可以回來？這方面，透過Salesforce的創新，將會幫助許多企業解決。
作為全球領先的客戶關係管理(CRM) 平台，Work.com 是 Salesforce 致力於透過基於人工智慧的雲端技術的力量將客戶聚集在一起並讓他們輕鬆溝通的另一個例子。因為？正如 Salesforce 總裁兼營運長 Bret Taylor 在官方新聞稿中指出的那樣，“世界上每個公司和社區都在關注如何安全地重新開放並進入新常態” 。正如您將看到的，這就是 Work.com 的使命。
它是如何創建的？透過來自私營和公共部門的專家，包括加州大學舊金山分校 (UCSF)、實時知識中心的執行委員會，並考慮了其他 Salesforce 合作夥伴的意見，我們共同創建了Work.com。
什麼是 Salesforce Work.com？
Work.com 是一個商業解決方案，旨在幫助企業「恢復正常」。 Work.com 是繼在大流行初期提供 90 天免費的一套工具後引入 Salesforce Care 後，應對 COVID-19 危機的第二步。該公司與 Salesforce Care 一起免費提供Tableau中所有與 COVID-19 相關的數據，現在可以在COVID-19 數據中心存取這些數據。
恢復正常將會很困難。 Work.com 在Salesforce中扮演的角色是確保公司擁有實現此目標所需的所有工具；始終考慮員工、社區和組織 紐西蘭電話號碼庫 中的所有利害關係人。我們計劃如何做？ Salesforce Work.com 示範為您提供了可存取的功能的指示。
Salesforce Work.com 功能
董事兼首席執行官馬克·貝尼奧夫在接受 CNBC 採訪時表示：“當我們必須重返工作崗位時，有些事情我們必須採取不同的做法。” Work.com 的功能對我們中間開始形成的這種新「常態」的多個方面進行了攻擊。我們可以在 Work.com 上找到哪些應用程式？讓我們仔細看看。
工作場所的指揮中心
如果您是經理或部門負責人，我們確信您和您的團隊正在查看大量數據，試圖透過複雜的指標找出您的團隊應如何準備重返工作 電話行銷和隱私：您應該了解的內容 崗位。有這麼多的有效貢獻來做出關鍵決策，指揮中心可以幫助您在一個地方獲取所有資訊：公共資訊和您公司的資訊都可以根據資料做出關於再次開放的可能性的決定。
您可以存取哪些工具？您將能夠獲 美國資料庫 得有關員工福祉的資訊。透過這種方式，您將能夠評估以下方面：誰準備好重返工作崗位，時間是否合適，時間表/輪班的可用性或他們註冊的課程的進度。
快速應對危機狀況
回應管理是Salesforce Product推出的新產品之一。這種回應管理是為公共衛生機構、公共部門機構和私營部門公司創建的，以便進行手動 業務重新 聯繫 -追蹤該工具的關鍵部分。此類工具體現了公共和私營部門以及公共衛生組織之間的整合，因為它們為了共同利益而共同合作。