您應該刪除或重新吸引不活躍的電子郵件訂閱者嗎

毫無疑問,活躍訂閱者名單對於任何電子郵件行銷活動的成功至關重要。

然而,如果您的電子郵件仍未打開,您的行銷努力可能會付諸東流。

此時,大多數行銷人員有兩種選擇。從清單中刪除不活躍的訂閱者或重新吸引他們。

許多人採取的政策是僅將活躍訂閱者保留在清單中,同時刪除不活躍訂閱者。

刪除不活躍的訂閱者是數位行銷人員過去遵循的規則。這主要是因為如果大多數用戶不打開您的電子郵件,熱門電子郵件服務提供者(例如 、 或 )會將您的電子郵件標記為垃圾郵件。

然而,近年來,企業遵循的新興趨勢是製定和實施重新吸引不活躍用戶的策略。

你可能想知道為什麼?這是因為獲取新客戶的成本是保留現有客戶的五倍。

為什麼電子郵件訂閱 得不活躍?
不活躍訂閱者通常是由於以下原因造成的:

細分不佳

內容沒有價值
電子郵件是無關緊要的
失去興趣
更改電子郵件地址
電子郵件最終 墨西哥電子郵件列表 進入垃圾郵件資料夾

電子郵件數據
為什麼刪除從不參與的訂閱者很重要?
為什麼刪除從不參與的訂閱者很重要?
讓我們先根據訂戶的參與程度對訂戶類型進行分類。

這些都是:

不活躍休眠訂閱者(曾經活躍但現在不活躍)
從不活躍參與的訂閱者
雖然重新參與策略應針對第一組,但刪除「從未參與的訂閱者」可能會對您的行銷工作產生正面影響。

原因如下:

提高電子郵件的送達率

如果您有許多不活躍的訂閱者,您的寄件者聲譽可能會受到嚴重損害。

為了提高您未來的電子郵件行銷 有些工具使用人工智慧來幫助 績效,有時從您的郵件清單中刪除永久不活動的訂閱者可能至關重要。

降低郵寄成本
行銷人員必須根據他們將向其發送電子郵件的電子郵件 的數量來選擇服務計劃。刪除「從未參與」的訂閱者將為您留下一個乾淨且經過清理的列表,從而降低您的活動成本。

優先考慮活躍訂閱者
向永久不活躍的訂閱者發送電子郵 回波數據 件通常是徒勞無功的。即使您為該群體規劃了重新參與策略,他們也必須先打開您的重新參與電子郵件才能使其發揮作用。

然而,以前從未打開過您的電子郵件的人幾乎不可能突然打開您的訂婚電子郵件。

這意味著花在他們身上的任何努力都可能是浪費時間和資源,這些時間和資源不如花在與活躍訂閱者互動上。

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