寻找的功能 双向短信:双向短信是您在短信替代方案中应该寻找的首要功能。此功能可让您与客户进行互动交流。它允许您的客户向您提问,实时与您分享他们的反馈和回复,并帮助您建立牢固的客户关系。
群发短信:群发短信,也称为大量或批量短信,是指您根据某些标准对客户进行细分。一旦形成群组,您就可以发送消息,然后所有这些人都会立即收到您的消息。群发短信是在更短的时间内发送定制短信活动的最佳方式。
网络聊天:这是一项非常有趣的功能,可让您的客户通过网络聊天小部件直接在您的网站上与您沟通。此网络聊天可以是实时的,您的潜在客户可以与客服人员交谈,也可以由人工智能提供支持,初始交互将由机器人进行。
网络聊天转文本:这是网络聊天功能的扩展,其中,要求客户在开始对话之前填写他们的基本信息,如果他们中途离开,则向他们发送自动文本消息,如果他们回复,那么您可以继续对话并可能获得新的线索。
未接来电转短信:
未接来电转短信是一项很棒的功能,如果您没有接听来电,系统会自动向来电者发送短信。这项很酷的功能可确保您不会错过任何销售机会,即使您错过了客户的来电,也可以回复客户。
统一收件箱:此功能允许您在单个收件箱中查看和回复您可 巴西数据 能从不同平台收到的消息和客户查询,无论是您的 Google 商业资料、Facebook 页面、网络聊天等,而无需在不同平台之间切换。
自动回复器:自动回复器会根据客户的查询或输入自动向客户发送短信。此功能可让您根据您设置的不同关键字定义要发送的回复,如果您不想在不在场时错过销售机会,此功能非常有用。
基于时间表的短信:想要在预定的时间向客户发送短信?基于时间表的短信允许您安排在预定的日期和时间发送消息。如果您从事销售、医疗保健等行业,此功能必不可少。
自动提醒:
使用此短信功能,您可以创建不止一个自动提醒,设置其 如何实现有效授权? 节奏和频率,并安排它们向您的客户或患者发送预约提醒。如果您经营的业务涉及预约,则必须寻找此短信功能。
基于时间表的短信:基于时间表的短信是一种功能,可让用户根据自己的时间表立即发送短信。例如,如果您第二天有约会,但由于某些紧急情况,您当天无法参加。那么,您可以使用基于时间表的短信功能筛选当天有约会的所有联系人,并安排发送紧急通知消息。
付款跟进:使用这项很酷的功能,您可以向客户发送付款 首席执行官电子邮件列表 跟进信息,其中包含付款链接,客户可以使用该链接轻松结清欠款。付款跟进是一项很棒的功能,特别是如果您提供订阅或收费服务。
MMS 消息:如果您希望向客户发送多媒体消息(例如图像或视频)作为节日问候、促销信息、活动邀请等,那么您必须在短信软件中寻找 MMS 消息功能。
分析和报告:此功能非常方便跟踪您的短信活动的效果。使用分析和报告工具,您可以访问发送、打开、回复、转换等消息的总数,然后进行必要的调整以提高 SMS 活动的效果(如果需要)。
集成:如果您想要自动化并充分利用上述所有功能,那么您必须确保您正在寻找的短信软件与您当前的 CRM/EHR/PMS 工具无缝集成。