谁应该考虑 Nextiva 客户支持：电话、电子邮件和知识库
移动应用程序价格：提供付费计划，起价为每位用户每月 18.95 美元
结算周期：年度
对于管理大量呼叫的任何团队（例如联系中心、销售团队或技术支持部门），Nextiva 都值得考虑。其呼叫队列功能有助于组织和管理来电流，确保每个呼叫都能得到接听，并减少高峰时段的混乱。该应用程序 目标电话号码或电话营销数据 通过将呼叫者排入队列并告知他们等待时间，可防止出现忙音并提高客户满意度。这种结构化系统还可以帮助代理在完成当前呼叫的同时为下一个呼叫做好准备，从而提高呼叫处理效率并减少空闲时间。
Nextiva 移动应用用户的评论摘录：
“令人惊叹，使用起来很方便。而且价格实惠。它易于使用，有电脑应 如何实现有效授权？ 用程序、电话应用程序，也可以在 VOIP 实体电话上使用。我还不知道有什么不好，但如果我遇到麻烦，我知道他们会支持我。”
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LiveAgent的移动应用程序提供多渠道通信支持，包括电子邮件、聊天、Facebook、Twitter、电话、网络和论坛。它使您能够实时与客户聊天、解答他们的疑问、将工单转交给其 谁应该考虑 Nextiva 他代理或部门，并直接在应用 比特币数据库 程序内解决工单。该应用程序会发送新工单或聊天请求的推送通知，确保及时响应。预设过滤器可帮助您根据紧急程度、类型或状态等标准对工单进行分类和优先排序。您还可以使用标签和注释添加有关每张工单的背景或信息，从而更轻松地了解工单的历史记录并提供有效的支持。